Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Rücknahmegarantie:

Wir verpflichten uns zur vollen Zufriedenheit. Sie erhalten die Ware 14 Tage ab dem Tag, an dem Ihre Rücksendung eingegangen ist. Sie müssen das Produkt zurücksenden, um uns zu kontaktieren. Alle an uns zurückgesendeten Artikel müssen getragen, verändert oder gewaschen werden, wobei sich alle Etiketten in ihrem Originalzustand befinden müssen.

Aufmerksamkeit:

Bei Vorliegen eines Mangels oder Erhalt beschädigter Ware, Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Austausch des Liefertermins Wir akzeptieren nur den Umfang der ursprünglichen Bestellung. Senden Sie uns eine E-Mail, um eine Rücksendegenehmigung und uns zu erhalten, oder Ihre Rücksendung wird nicht akzeptiert. Alle Artikel können nur zum gleichen Preis gegen Ersatz ausgetauscht werden.

1, Die Rücksendeadresse, um eine Rückerstattung zu erhalten, muss vom Kundendienst erhalten werden. Die Bestellnummer muss auf der Außenseite des Pakets angegeben werden. Wenn die Bestellnummer nicht sichtbar oder hinterlassen ist, kann das Paket verloren gehen oder an Sie zurückgeschickt werden

2, Der Lieferschein, Kreisen Sie die zurückgesendeten Artikel ein (S). Bitte geben Sie den Grund für die Rücksendung an.

3, Unternehmen für verpackte Waren. Wenn Sie den Originallieferschein nicht haben, fügen Sie Ihrer Rücksendung die folgenden Informationen bei: Name, Adresse und Telefonnummer des Rechnungsempfängers; Name, Adresse und Telefonnummer des Empfängers; Bestellnummer; Der Grund für die Rücksendung.

4 Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir, alle Rücksendungen über einen nachverfolgbaren Postdienst an uns zurückzusenden. Wir sind nicht verantwortlich für Verlust oder Beschädigung bei der Rücksendung.

5, Beachten Sie, dass der Kunde für die gesamten Versandkosten des Umtauschvorgangs verantwortlich ist.

Für Stornierung:

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, müssen Sie uns umgehend eine E-Mail senden. Es fallen 20 % Stornogebühr an. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Tagen ab Bestelldatum versandt. Lieferaufträge können nicht widerrufen werden.